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刺激的なタイトルになってますが、結構、本当のことです。
「ホームページを作るだけでは、売上は上がらない」という結論からですが、仮に以下の３つのものをくらべたとします。
１、会社の設立
２、お店の開業
３、ホームページの作成
この３つをやろうと考えた場合、どんなことを考えるのか？をそれぞれ考えてみます。
会社を作る場合は？
会社を作るとなれば、まず事務所を作る場所を考えます。駅前に作るのか、郊外に作るのか、駐車場はどうするのか。
つぎに、人員、つまり、営業や事務員はどうするのかを考えますよね。どんな営業を入れるのか？どんな人脈を持っている営業にするのか。
あとは、事務所のレイアウト、机はいくつ入れるのか、会議室はどうするのか。
などを考えると思います。
お店を作る場合は？
お店を作るとなれば、まずメニューを考えますよね。どんなものを提供するのか。どんな品揃えにするのか。つぎに、内装やレイアウトを考えます。
どんな雰囲気にするのか、導線はどう作るのか。棚や壁紙はどうするのか、ソファーやテーブルは必要なら、どんなものを設置するのか。
そして、スタッフの配置、人員の振り分け、どんなトークや接客をしてもらうのか、などを考えると思います。
ホームページを作る場合は？
ホームページを作るとなれば、まずデザインを考えるでしょう。どんな色にするのか、デザインのテイストはどんな感じかなどです。
つぎに文章や写真を考えます。文章は、どんなことを書くのか、誰が書くのか。写真は、どんな写真を載せるのか、誰が撮影するのか、などですね。
あとは、システムも考えると思います。ショッピングサイトにするのか、問い合わせフォームは必要なのか、ブログをどうするのか、無料ブログにするのか、自社サイト内に作るのか。
作るという作業だけで、売上を上げるという作業をおこなっていない
ここまでの内容は、作るという作業だけで売上を上げる活動は行っていないのです。
たとえば、お店の場合、作っただけではお客様は来ないことが多いですよね。まずは、看板や店頭の告知、店前看板や呼び込みなどが必要ですよね。
そして、チラシやビラ、ポスティングなども、業態や地域の雰囲気によっては、必要です。この活動は、集客活動と言って、どんなお店でも考えると思います。
普通の会社も同じです。会社というか事務所を作っただけでは、お客様がやってくることはないですよね。テレアポ、紹介、展示会に参加、異業種交流会に参加などの営業活動が必要ですよね。
ホームページにも営業活動が必要です
これらと同じように、ホームページも作っただけで、お客様がやってくることはごくまれです。ホームページの場合は、会社やお店の活動と同じく、アクセスを増やす活動が必要となります。
具体的には、どういうことかと言いますと、ホームページにやってくる道、IT用語で言いますと、リンクを沢山作ることが必要となります。
たとえば、検索エンジンからやって来れる道、これはSEOとか、ブログ集客とかで、検索エンジンからの道をつくります。
また、広告も同じです。検索エンジンに広告を出す「リスティング広告」「グーグルアドワーズ」「プロモーション広告」、スーモやホットペッパービューティーなどのポータルサイトへ広告を出すなどです。
ツイッターやフェイスブックなどに取り組むことも、同じです。ツイッターやフェイスブックには、膨大な量のアクセスがありますから、それの数％がホームページにやってくることを見込んで、ツイッターやフェイスブックをやるわけです。
ホームページを作っただけで、やってくるお客様の数は？
ホームページを作っただけで、お客様がやってくることゼロではありません。
弊社は、これまで１０００サイトほどホームページを作成させていただいておりますが、そのうち、１０％以下ですが、ホームページを作っただけで、お客様がやってきたサイトがあります。
つまり、残りの９０％のサイトは、確実にアクセスを増やす必要があると思います。
まとめ
ホームページを作っただけでは売上が上がりません。弊社の経験では、作っただけで売上が上がるのは、１０％以下ですので、残り９０％のサイトは、アクセスを増やす活動が必要となります。
会社とお店をくらべた場合でも、作っただけで営業活動をしないで売上が上がることは稀なので、作ったあとの営業活動、つまりアクセスを増やす活動をやっていきましょう。
