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中小企業さま、個人事業主さまがホームページで集客しようと考えた場合、どういったことに気をつけるべきなのか、チラシと比較しつつ、ご紹介いたします。
チラシは、以下のような流れとなります。
・折り込み → チラシを見る → 営業担当 → 社長
一方、ホームページは、以下のような流れとなります。
・集客経路(SEOやソーシャル)→トップページ → 価格表(メニュー) → 問い合わせ → 営業担当 → 社長
この二つを比べますと、ホームページの方がお客様から問い合わせをもらうまでが長く、時間がかかります。
もう一つ、看板と比較してみましょう。
・看板 → 来店 → 営業担当 → 社長
看板は、作って設置するだけです。設置しておくと、お客様が看板を見て、来店されます。看板もお客様が来店するまでが短いですね。
ホームページを制作するとは?
ホームページを作るというのは、先ほどの流れを作るということです。
ホームページを作ってみて、問い合わせが来ない場合、リニューアルの話が出てくることがよくあります。
しかし、そもそもアクセス数が少ないせいで、問い合わせが来ない場合は、いくらリニューアルをしても同じです。
まずは、
- 1、広告(PPC広告など)
- 2、SEO(検索結果で上位表示させる)
- 3、ソーシャルメディア(ツイッター、フェイスブック)
の3つの集客活動をおこなう必要があります。
先ほどの流れを作ることに加えて、これらの集客活動をしないとホームページで集客はできません。
チラシや看板を使った集客よりも、ホームページ集客は、手間がかかります。手間がかかるということは、人件費または経費がかかるということです。
したがいまして、チラシや看板よりも、ホームページは費用がかかる、ということです。
なぜウェブ集客をやるのか?
チラシや看板よりも、コストがかかるウェブ集客をなぜおこなうのか?
それは、コストがかかる分、しっかりやれば得られるものも大きいということです。
コツコツと集客活動をおこない、ホームページをしっかり作ってやれば、チラシや看板よりも、はるかにリターンが大きい。それがウェブ集客です。
まとめ
はじめてホームページ集客を手がける際に、どういったことに気をつければいいのか、についてご紹介いたしました。
ホームページは、コスト(費用、人件費)がかかり、チラシや看板などとくらべても、成果が現れるまでに時間かかります。
しかし、集客活動をコツコツこなせば、売上もはるかに上がりやすい、そんな集客方法です。ぜひ取り組んでみてください。
※地域限定ビジネスの場合は、チラシや看板の方が良い場合もあります。